问题描述

在使用微引擎官方下载或最新版本的平安金管家，高速响应设计策略_Device_v2.167软件时，部分用户遇到导出视频失败的问题，报错代码通常为“0x103”，此问题可能影响到用户的正常视频导出操作，导致工作效率降低。

导致问题的可能原因

1、软件版本不兼容：可能是由于用户使用的平安金管家版本与操作系统版本不兼容，导致导出视频功能无法正常使用。

2、文件路径问题：视频导出时可能由于文件路径不存在或路径过长导致导出失败。

3、软件内部错误：可能是软件内部存在bug，导致视频导出功能无法正常运行。

解决方案

针对以上问题，我们提供以下两种解决方案，用户可按照顺序逐步尝试：

方案一：检查软件版本与操作系统兼容性

1、确认您的操作系统版本，并访问微引擎官方网站，下载与您的操作系统相匹配的平安金管家版本。

2、安装下载的新版本，并尝试再次导出视频。

方案二：检查文件路径及软件内部设置

1、检查导出视频的文件路径是否正确，确保文件路径存在且路径长度不超过系统限制。

2、检查平安金管家的内部设置，确认视频导出功能的相关设置是否正确。

3、尝试重启软件或计算机，然后再次进行视频导出操作。

方案三：联系技术支持

如果以上两个方案均未能解决问题，建议您联系微引擎官方技术支持，详细描述您的问题并提供错误代码，以便技术人员更好地定位问题并提供帮助。

详细步骤（以方案二为例）

方案二详细步骤如下：

步骤一：检查文件路径

1、在平安金管家软件中选择导出视频功能。

2、在弹出的对话框中，确认选择的文件路径是否正确，如果不确定，可以尝试更改文件路径。

3、确保所选文件路径的文件夹存在且路径长度不超过系统限制。

步骤二：检查软件内部设置

1、在平安金管家软件中找到设置选项。

2、在设置中找到视频导出相关的设置选项。

3、确认相关设置是否正确，如分辨率、格式等。

4、如有需要，可尝试重置相关设置或更改其他设置后尝试再次导出视频。

步骤三：重启软件或计算机

1、尝试关闭平安金管家软件，然后重新打开软件并进行视频导出操作。

2、如果问题仍然存在，可以尝试重启电脑后再进行视频导出操作。

3、完成以上步骤后，再次尝试导出视频，查看问题是否得到解决，如问题仍未解决，请联系微引擎官方技术支持。

针对微引擎官方下载或最新版本的平安金管家，高速响应设计策略_Device_v2.167导出视频失败报错0x103的问题，本文提供了可能的故障原因及两种解决方案，用户可根据实际情况选择适合自己的解决方案进行操作，如问题仍未解决，请及时联系微引擎官方技术支持以获得更专业的帮助，希望本文能帮助您顺利解决视频导出失败的问题，提高您的工作效率。